Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat raja88jp menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun PeribadiPolisi Penggunaan WajarSyarat Pembayaran TempatanPeraturan PertandinganHak Pemegang Akaun
raja88jp Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Akaun Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari melalui saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman raja88jp.bid untuk mendapat penjelasan segera mengenai terma akaun, syarat pembayaran atau polisi penggunaan anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram raja88jp untuk mendapat kemas kini terkini berkaitan perubahan terma, notis polisi dan pengumuman penting yang mempengaruhi akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang jelas dan boleh dikemukakan kepada anda atas permintaan. Keselamatan akaun dan ketelusan dalam urusan terma adalah keutamaan kami.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di raja88jp.bid. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami segera jika anda mengesyaki akses tanpa izin.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat.

Permohonan Perubahan

Anda boleh meminta pengemaskinian atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung di raja88jp.bid.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma akaun, kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu. Kes yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mengenai terma penggunaan, hak anda dan cara kami menguruskan polisi di raja88jp.

Kami mengemas kini terma dan syarat ini apabila terdapat perubahan kepada polisi platform, peraturan pembayaran atau keperluan undang-undang. Tarikh kuat kuasa terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Dengan terus menggunakan akaun anda selepas perubahan terma dikuatkuasakan, anda dianggap telah bersetuju dengan versi terkini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak untuk mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan data yang kami simpan, mengemukakan aduan melalui saluran sokongan kami dan meminta penutupan akaun jika anda memilih untuk berbuat demikian.

Penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini serta polisi penyedia pembayaran masing-masing, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan tersebut.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permohonan anda mengikut polisi penyimpanan data dan membalas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran bertulis, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada tahap pelanggaran, mengikut budi bicara pihak pengurusan raja88jp.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di raja88jp.bid, e-mel sokongan atau saluran Telegram rasmi kami. Kami sedia membantu anda memahami setiap peruntukan dalam terma dan syarat ini.